Logo

Balai Riset dan Standardisasi Industri Padang

images

Kegiatan Sampling Kualitas Udara di PT. Lontar Papyrus Pulp and Papper

Komitmen Melakukan Pelayanan Publik Kepada Dunia Industri

Seiring dengan perubahan lingkungan strategis yang cepat dan luas di berbagai sektor, maka spesialisasi dan variasi tuntutan kebutuhanpun semakin meningkat dalam kegiatan dan kehidupan masyarakat. Ditambah lagi dengan peningkatan kesadaran bernegara, kesemuanya itu mengharuskan adanya perubahan tentang konsep pelayanan terhadap masyarakat. Masyarakat terutama masyarakat industri semakin dinamis dan semakin kritis, sehingga hal ini memicu adanya keharusan perubahan paradigma Pelayanan Publik pada Baristand Industri Padang dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat industri. Perubahan pola pikir dalam masyarakat/publik ini diharapkan tidak merubah peranan Baristand Industri Padang sebagai pelayanan publik atau masyarakat, hanya merubah sisi peranan yang akan diambil, oleh karena itu pegawai Baristand Industri Padang disebut juga pelayan masyarakat. Demikian pentingnya pelayanan publik yang diberikan Baristand Industri Padang kepada masyarakat dengan program reformasi nasional tidak akan ada artinya apabila pelayanan publik itu ternyata masih buruk. Apalagi dalam rangka mewujudkan good governance dimana akuntabilitas menjadi salah satu prinsip yang harus dikedepankan dalam penyelenggaraan pemerintahan, maka pelayanan publik yang akuntabel menjadi keharusan yang tidak bisa ditunda-tunda. Sehingga diperlukan sebuah inovasi dalam memberikan pelayanan, kemauan untuk menilai, menanggapi saran masyarakat dan melakukan perbaikan secara berkesinambungan. Komitmen penuh ini selalu disampaikan oleh Prima Yudha Hayati selaku Kepala Baristand Industri Padang. "Kami Berkomitmen Penuh Memberikan Pelayanan Publik di Bidang Riset dan Standardisasi untuk Dunia Industri di Wilayah Kerja Kami, khususnya Sumatera Barat, Riau, Kepulauan Riau, Jambi, Bengkulu dan sebagian Sumatera Utara" ujar Prima di setiap kesempatan baik disampaikan kepada seluruh pegawai, maupun saat bertatap muka dengan dunia industri.


TAG

Tinggalkan Komentar